怀上一胎双宝,和千亿总裁闪婚了

第440章 赔偿原本价格的十倍

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“预约的时间是十点半,你这么早就来了呀。我带你上去休息室,你先坐着,吃吃点心,我们的设计师九点半才全部到岗,你得等一等了。”女员工温柔说着。

女人:“我时间充裕,能等。昨天电话里没说得太清楚,我想找你们的爆款设计师帮我定制珠宝。”

女员工惊讶,随即看向了颜诺。

颜诺微笑,“我就是爆款设计师。”

“你?”中年女人挑眉,“她们刚才喊你颜总,你是这家公司的领导吧,兼主设计师?”

“是啊。”颜诺应着,话音刚落下,二楼就到了,颜诺伸手做了个请的手势,“真是有缘,现在不用等了。”

中年女人微微点头,抬脚走出电梯,对并肩同行的颜诺说:“预约的时间是十点半,不采取规章制度来行事吗?”

“顾客是上帝。”颜诺说道。制度当然需要遵守,但是需要员工遵守,至于客户,自然是另外一回事。从客户角度出发,早早的来到珠宝定制公司,明明爆款设计师就在这里,却还是要客户等上一个半小时,虽然是客户提早到了,但你若无视,客户心里终究会有些不舒服!

消费者决定了品牌的调性和档次,颜诺绝对不容许公司刚迁回来京海,就给客户落得不好的印象。

“我只是个普通的珠宝爱好者,我带来的宝石价值六万,你们可别把我当成贵妇来招待呀,定制费用太高我是出不起的。”女人说道。

负责接待的女员工眉宇蹙了蹙。

颜诺笑容不改,“公司对于珠宝定制费用有严格并且清晰的等级规划,你先坐下来,我给你介绍定制费用的等级,另外,你的珠宝定制的每一步费用,都会有清晰的费用单说明,绝对不会诓骗您的。”

“是吗,愿闻其详呢!”女人勾了勾唇角。

“许小姐想喝什么,我这里有红茶绿茶龙井茶、咖啡、牛奶。”进了休息室,女人坐在沙发上后,颜诺询问。

“给我来一杯温热的开水就行。”女人很养生地回道。

颜诺看向珊珊,“去准备。”

珊珊点头,出去准备了,很快,珊珊和另一位同事进来,一人端着开水,一人端着各水果和小零食。

许女士喝了水,颜诺就从书架拿起一本册子递给她,“这就是珠宝定制的费用条例,一共有七个等级,每个等级对应着宝石的价位,你的宝石价值六万元,在第六个等级范围内,而定制费用包括设计费、起版费、灌模费、用料费、镶嵌费、修改费、制工费,这些费用也分了等级,设计费一是看你选定的设计师等级,二是设计风格,越是设计复杂的,收费就越高,设计图出来后,我们就会给你介绍,镶嵌的每道工序属于哪个等级,到时你就会知道总费用是多少了,这些都会在起版之前确定的。你看有哪里不明白的,我解释给你听。”

“我就想知道,你们公司会不会把我的宝石掉包?”许女士满脸忧愁。

颜诺摇头,“绝对不会,在你确定要在我们公司定制珠宝的时候,我们会有专业的珠宝鉴定师鉴定你的珠宝,然后签订合同,出货之后,你可以拿去外面的鉴定机构鉴定你的珠宝,如果和之前的不一样,我们赔偿你的珠宝原本价格的十倍。”

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