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“根据承运合同，我们会在合理的时效范围内，把贵公司交给我们公司的货物，运送到指定地点。但是，国际陆海联运是一个复杂的体系。在履行承运义务的过程中，我们并不能保证你的货柜能够在圣诞节前到达里约港。
“根据承运合同的约定，即便是你的货柜没有在圣诞节前到达里约港，贵公司也不能向我们公司提出索赔要求。”
贾勇说：“不对啊，沈小姐。叶先生跟你老板确认过了，只要搭上这班轮船，这个货柜就能够赶在圣诞节前到里约港。”
沈小姐耐心地说：“叶先生跟我们老板熟悉。我们老板给了叶先生一个合理预期，但这不构成承运合同的要件。换句话说，这班轮船正常的船期是一个月，但如果在海上遇到了特别的状况，可能走四十五天也很正常。这十五天可能就是一个圣诞节前到，一个圣诞节后到的区别。”
贾勇焦躁不安地说：“沈小姐，你能不能再帮我想想办法。请陆运公司尽快和货车司机联系，让他抓紧时间处理问题。”
沈小姐很冷静地说：“贾经理，我会帮你和陆运公司联系的。但是，在我们公司、陆运公司和货车司机之间，有两层合同关系，我只是想提醒你，这个时效性问题。你要早做准备。”
贾勇放下沈小姐的电话。他知道他没有必要再跟沈小姐软磨硬泡了。沈小姐是个服务态度非常专业的经理人，她说做不到的事一定就是做不到的。沈小姐不会给他不切实际的幻想。
贾勇挠了挠头发，决定要想其他办法。他在这个厂里，接触最多的就是外贸科的赵科长了。他只能去找赵科长想想办法。看看赵科长能不能从中说和，尽快把货车放了。
贾勇三步并作两步跑到赵科长的办公室，在办公室门上胡乱擂了两下就冲了进去。赵科长不在办公室，他办公桌上泡茶用的大搪瓷缸子里，刚沏的茶还冒着热气。
贾勇从赵科长座位后面的窗户望出去，正好是车祸的现场。赵科长正一声不响地站在人群堆里看热闹。贾勇想，这都什么时候了，你也不站出来协调一下，还跟没事人一样看热闹。
虽然心里面埋怨赵科长，但是等贾勇走到赵科长跟前的时候，贾勇还是尽可能地堆上笑脸说：“赵科长，您帮着做做工作吧。我这个货柜还要赶船期，耽误不起啊。”
赵科长双手抱在胸前，侧身把贾勇带到一边说：“我看了半天了。货车司机咬死说夏利车停的不是地方，不肯赔钱。夏利车主到现在连赔偿金额都还没机会说出来呢。两边都在耗着，谁先开口谁被动。两边的底都不露，你让我怎么调解啊？
“我看出来了，这司机的车是自己的，出了事都是自己的，所以他不愿意赔。那边那个夏利车主是我们厂长的小舅子，也不是个省油的灯。”
