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科长目光凝重，眼神中透着不容置疑的严肃，他微微眯起的眼睛里射出冷冽的光，眼角的皱纹如同刀刻般深刻，双手抱在胸前。此时，办公室里的气氛凝重得仿佛能滴出水来，窗外的阳光被厚重的云层严严实实地遮住，只有几缕微弱得如同萤火般的光线艰难地透过窗户，洒在冰冷的地面上。
科长缓缓说道：“这肯定不会简单，费用也不是个小数目。就像走一条布满荆棘的险路，充满了坎坷和挑战。你不知道那老夫妻的日子，真是苦不堪言呐。”他顿了顿，看向我，接着说：“老爷爷住的那间小屋，墙壁斑驳脱落，布满了岁月侵蚀的痕迹，那些墙皮就像老人脸上的皱纹，坑坑洼洼。窗户的玻璃都残缺不全，冬天的寒风肆无忌惮地呼呼往里灌，仿佛能把人的骨头都冻透。一到下雨天，屋里到处漏水，地上摆满了接水的盆盆罐罐，滴滴答答的声音像是生活无奈的叹息。那床被子薄得可怜，根本抵御不了寒冷，仿佛轻轻一扯就会破碎。”
我听到这些，眉头紧紧地皱了起来，眼睛里满是震惊和同情，忍不住插话道：“这也太糟糕了，那他们平时怎么熬过来的？”
科长沉重地叹了口气，继续说道：“那老奶奶为了节省每一分钱，家里从来舍不得开灯，晚上就借着月光摸索。你能想象吗？那微弱的月光根本照不亮屋里的角落，她就那样在黑暗中小心翼翼地行动。我上次去看的时候，跟老奶奶说，‘您这样不行啊，太伤眼睛了。’可老奶奶只是无奈地笑笑，说能省一点是一点。做饭都舍不得用煤气，总是捡些树枝枯草烧火。有时候连树枝枯草都找不到，只能饿着肚子。甚至生病了都不敢去买药，硬扛着。”
我忍不住倒吸一口凉气，嘴巴微张，难以置信地瞪大了眼睛，提高声音说道：“这怎么能行？身体怎么吃得消啊！”
科长无奈地摇了摇头，脸上写满了无奈，声音低沉地说：“是啊，可生活就是这样残酷。他们吃的饭菜，常常是清汤寡水，连点油星都见不着。我问过老奶奶，为啥不买点肉改善改善，老奶奶说能吃饱就不错了。衣服也是补丁摞补丁，没有一件像样的。鞋子都磨破了，还在穿。家里像样的家具都没有，唯一的一张桌子腿还是断的，用石头垫着，稍微放重点的东西都摇摇晃晃的。”
我震惊得半晌说不出话来，眼睛里泛起了泪花，嘴唇不自觉地颤抖着，喃喃道：“这老夫妻的日子也太苦了，咱们一定得想想办法帮帮他们。”心中满是对老夫妻艰难生活的怜悯和无奈，仿佛那困苦的场景就真切地呈现在眼前。
我又问：“那有没有什么办法能让他们少些麻烦和花费呢？”
科长摇摇头，无奈地长叹一口气，表情沉重得仿佛承载着千钧巨石，他的眉头紧锁成了一个“川”字，声音低沉地缓缓说道：“目前来看，很难。这就好比要在无边的荒漠中寻找一片绿洲，希望极其渺茫啊。那老奶奶为了节省每一分钱，家里从来舍不得开灯，晚上就借着月光摸索。做饭都舍不得用煤气，总是捡些树枝枯草烧火。有时候连树枝枯草都找不到，只能饿着肚子。甚至生病了都不敢去买药，硬扛着。”
我惊讶地张大了嘴巴，难以置信地瞪大了眼睛说道：“怎么会这样艰难？”
科长接着说：“他们吃的饭菜，常常是清汤寡水，连点油星都见不着。衣服也是补丁摞补丁，没有一件像样的。鞋子都磨破了，还在穿。家里像样的家具都没有，唯一的一张桌子腿还是断的，用石头垫着。”
我着急地问道：“那咱们就真的没办法帮帮他们吗？”
科长再次摇摇头，无奈地说道：“政策是有，但他们这种情况确实不符合，这真是个棘手的难题，像个解不开的死结。我也很想帮他们，可规定摆在那里，咱们也不能违规操作啊。”
这时，急性子的同事一下子着急地站了起来，他满脸焦急，额头上豆大的汗珠不停地滚落，沿着脸颊流淌，滴落在地上。他的双手紧紧握成拳头，因用力而指节泛白，急切地说道：“科长，难道就没有一点特殊的政策或者渠道能帮到他们吗？您再好好想想，一定还有办法的！咱们不能就这样轻易放弃啊。”他一边说，一边不停地搓着双手，眼睛紧紧地盯着科长，那眼神里充满了渴望和期待，仿佛溺水的人在拼命寻找救命的稻草。
科长重重地叹了口气，表情严肃得让人不敢直视，目光低垂，无奈地回答道：“真的没有办法，他们的情况确实不符合现有的政策。我也感到很无奈，很痛心啊。但咱们也不能蛮干，得遵守规定。不过咱们可以从其他方面想想办法。”
同事一听，急得直跺脚，脚下的地板似乎都在他的猛力下微微颤抖。他提高了声音，脖子上的青筋暴起，大声说道：“科长，这对老夫妻太可怜了，咱们不能就这样看着不管啊！咱们一定得想想办法，哪怕有一线希望，咱们也得努力争取啊！”他的脸上写满了不甘心和急切，仿佛这件事不解决，他就无法安心，整个人都被焦虑和急切所笼罩。
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