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“师傅，您这话可不能这么说，不能一竿子打翻一船人啊！”乡亲们愈发气愤，要求司机给个说法。
张聪敏锐地察觉到，这是一起突发事件，若处理不当，可能会引发群体斗殴事件。
这件事背后或许隐藏着一条极具价值的新闻线索，若能深入探究，或许会有意外的收获。
于是，他决定展开调查，先后找到司机、售票员以及几位老乡，详细询问事情的原委。
在彻底搞清事情的来龙去脉后，眼瞅着当天的局面愈发混乱，他心急如焚，但大脑却在飞速运转，试图找到一个能迅速化解这场危机的办法。
忽然，他灵机一动，大声问道：“老乡们，请问一下，你们今天购买的车票目的地是哪里呀？”
可是，面对这个问题，老乡们一个个你看看我，我看看你，竟没有一个人愿意回答。
就在这时，一旁的售票员开口了：“各位乘客，我们车站售出的车票终点站是教子垭。”
听到这话，人群中的抱怨声和质疑声顿时变得更大了。
其中有位老乡恼怒地喊道：“这趟班车原本是开往罗水的呀，现在说不开就不开了，让我们得走二十里的山路才能到家，你们这样做良心能安吗？”
张聪深吸一口气，沉着地回应道：“老乡们，先别激动。既然你们手中的车票是到教子垭的，那么按规定，到站后确实应该下车。
要是继续在这里吵闹，那就是你们不讲道理了。不过请放心，关于车站停止开往罗水的客运班车这件事，我一定会帮大家向相关部门反映，争取给大家一个满意的答复。”
听完张聪这番合情合理的话，老乡们尽管心里仍有些不快，但也意识到自己确有不妥之处，于是便只能一边小声嘀咕着，一边不情愿地下了车。
看到事态终于得以平息，张聪暗暗松了一口气，心中不禁为自己成功解决这一棘手问题而感到些许自豪。
车站停开罗水客班车的原因是这样的。
原来，在半个月前，一辆开往罗水公社的班车在行驶途中，上来了一名返乡的中年男子。
