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一行12人先后来到林总和阿民经常去的那家排档，老板给拼了一个大桌，12个年轻人围坐在一起，大吃一顿。
因为阿民这一周的惊人表现，大家都是从事交易的同事，在高兴的同时，也都希望让肖总和林总多多指点自己。
特别是经纪人阿锋，是公司第一个有客户的经纪人，交易半个月只有20多笔交易，赚钱也有4万多，应该算不错的了，但是跟肖总却无法相比。
对行情的把握大多数时候都是迷迷糊糊的，交易的时候也特别紧张，经纪人阿文、阿强和阿亮是后来完成开户的三个，交易笔数都还没有达到10笔，其他6位经纪人现在还没有完成开户，此时就更加着急了。
经纪人纷纷要求肖总多多说说经验，如何完成开户？如何准确把握行情？等等问题。
面对经纪人的要求，阿民也是无法一下子说清楚。于是，阿民就看向林总。
林总非常及时地把话题转到自己身上，说道：这些问题在培训的时候我已经说得很清楚了。我今天再给你们说一说：
你们在联系客户的时候，应该多站在客户的角度来思考问题，这样才能得到客户的信任。
只有得到客人的信任，客人才能静心听你说外汇交易的事情，才有可能成为你的客户。
如果你只站在自己的立场来看问题，多半时候是不可能成功的！
本来是为客户赚钱的事，因为你们心急却成了求人办事一样，搞反了！
换位思考，你会随随便便对外投资5万元钱吗？何况你们没有什么成功的交易成绩，谁会相信你呢？
所以，无论做什么事情，首先你得有让人信服的东西！待人处事、谈吐说话、逻辑思维等等均可以体现一个人的综合素养，而这些素养就是决定你成功的关键因素。
那天李总来了，你们是什么态度？而肖总，作为公司的一位老总，没有要你们去为客人备茶倒水，而是自己亲自为客人送茶水。
就这一个小动作，在客人心中就会发生巨大的巨大的震撼，所以才有了让肖总做交易代理人的想法。
实际上，那一天肖总是最后来到交易室的，为什么你们得到先机，却没有把握住呢？肖总为客人备茶水，我相信肖总也是没有任何目的的，只是出于对客人的尊重而已。
现在看来，就是因为这一个非常平凡的小动作，却为公司带来一个大客户！成就了公司，也成就了肖总！
俗话说，有心栽花花不开，无心插柳柳成荫！所以，诚心所至，金石为开。
可见，换一种方法，换一个角度，往往效果会更好！所以你们在开展业务的时候，多动动脑子，别那么直接了当。
当然，这些只是方法论，开门砖。真正能为客户创造利益才是关键。
所以，正确而科学的交易技术才是根本，肖总不是经纪人，但是他对交易的研究却超过你们所有人，甚至超过我！
交易是什么？交易的本质又是什么？你们想过吗？难道就是你们所说高点卖出低点买进那么简单吗？
如果交易这么简单，这么容易，这么单纯，那么还需要培训你们做什么？佣金比率那么高做什么？
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