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会议室里的空气仿佛凝固了，哥伦比亚影业的决策失误让他们至少损失了几亿美元。
如果ET这部电影中出现的广告镜头是可口可乐，而不是非常可乐，那失去的潜在收益就更多。
罗伯特·戈伊祖塔的钢笔尖在可口可乐销量报表上戳出黑洞，墨汁顺着“市场占有率下降22%“的字样晕染成骷髅图案。
会议室投影仪突然播放起时代广场百事道歉的片段，所有人更加沉默了。
“那个中国人用三周时间，让非常可乐北美市占率从0.8%蹿到7.3%！“
财务官开始播放从沃尔玛拿到的闭路电视录像带——穿《终结者》T恤的青少年正把可口可乐挪到货架底层，沉重道：“不管是百事可乐，还是我们可口可乐销量都有一个明显的下滑。“
“尤其是最近半个月来，消费者给予可口可乐新配方的反馈。”
“无一例外大部分都是差评。”
财务官沉声道：“各位，承认吧！我们忽略了消费者对于Coca-Cola这个品牌的情感和文化认同。”
“我们背弃了我们的支持者。”
作为从一战二战一路走来的品牌，可口可乐在某种意义上是战场上的安慰剂，是美国人在困苦情境下的甜味支撑。
更改配方，完全忽略了美国老一辈消费群体，以及忠于品牌这部分群体的公众情感。
市场总监约翰·史密斯接着他的话说道：“各位，这是最近一个月，三家可乐品牌的销售报告，请大家都看看。”
他逐一将手上的报告传递了下去。
所有人的目光都集中在这份最新的销售报告上。
报告显示，可口可乐的销量在过去三个月内持续下滑，而非常可乐的销量却以惊人的速度攀升。
尤其是非常可乐推出的各种联名款，几乎席卷了北美的每一个角落。
“换配方是个错误。”市场总监约翰·史密斯再次打破了沉默，他的声音有些颤抖，“消费者对新配方的反应远远超出了我们的预期。”
“四十二万封抗议信！“约翰史密斯惨笑道：“换配方才过去一个月，十六至二十五岁消费者流失率比珍珠港还惨烈！“
“我们过于自信地相信新配方会受到消费者的欢迎，却没有做好危机公关的准备。”
“当消费者开始抵制新配方可乐时，我们甚至没有及时做出回应，而是继续强行推广，直到市场反馈越来越负面，导致公众对可口可乐这一品牌形象都有了负面认知。”
“现在说这些有什么用？”财务总监霍华德冷冷地打断了他，“问题是，我们该怎么办？”
会议室里再次陷入沉默。每个人都知道，换回经典配方是唯一的出路，但没有人敢第一个说出来。
毕竟，当初力推新配方的人正是现任CEO罗伯特·戈伊祖塔。
此刻，他正坐在会议桌的主位上，脸色阴沉得像暴风雨前的天空。
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