大明商途:重生之商业帝国

第280集:度假酒店项目调研

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逐浪中高端:度假酒店市场的深耕之旅

会议室的百叶窗将正午的阳光切割成均匀的条状,落在男孩摊开的行业报告上。他指尖划过"度假酒店市场增长率"那道陡峭上升的曲线,抬头看向对面六位刚组建的调研团队成员——三位来自酒店管理专业的应届生,两位有五年以上行业经验的分析师,还有一位曾任职于国际咨询公司的市场专家。

"我们的时间窗口只有三个月。"男孩将马克杯往桌心推了推,杯壁上的水汽在红木桌面上洇出浅痕,"从明天开始,分三组覆盖周边三百公里内所有地级市。记住,不仅要看那些挂牌的五星级酒店,更要留意那些藏在景区边缘、被低估的物业。"

团队里最年轻的林薇突然举手,她摊开的笔记本上已经画满了思维导图:"陈总,您说的中高端市场,具体要怎么界定?是看房价还是服务标准?"

男孩从文件袋里抽出一叠表格分发下去:"参考这组数据——客房均价在八百到两千五之间,配备独立餐饮体系和至少三项特色体验项目,且年度复购率超过15%。满足这三个条件的,才是我们要聚焦的标的。"他特意在"特色体验项目"几个字下方画了波浪线,"现在的游客不缺地方住,缺的是能记住一辈子的体验。"

一、市场迷雾中的指南针

首周的调研像在浓雾里行军。一组人奔赴太湖沿岸时,正赶上梅雨季的连绵阴雨。王鹏举着伞站在某温泉度假酒店的露台上,看着远处被雨水模糊的湖景,笔记本上记满了矛盾的信息——前台说周末客房供不应求,可停车场里本地牌照的车辆不足三成。

"这地方离市区车程两小时,却没有任何亲子设施。"刚入职半年的实习生小周蹲在儿童游乐区门口,用手机拍下褪色的滑梯和积灰的海洋球池,"昨天跟保洁阿姨聊,说去年夏天就没人维护过这些。"

王鹏突然想起男孩出发前的叮嘱:"留意那些被忽略的细节。泳池水质、早餐冷盘的更换频率、客房拖鞋的厚度,这些比官方宣传册更能说明问题。"他转身走向酒店的中式餐厅,隔着玻璃看见厨师正将预制菜倒进炒锅,抽油烟机的轰鸣声里,似乎藏着这家酒店评分持续下滑的答案。

与此同时,负责数据分析的张悦在办公室里熬红了眼。她将近三年的行业报告输入模型时,发现了一组耐人寻味的数据:周边城市中高端度假酒店的平均入住率在68%,但那些主打"文化沉浸"标签的酒店,入住率比平均值高出22个百分点。更关键的是,这类酒店的客单价能做到普通度假酒店的1.8倍。

"陈总,您看这个。"张悦将折线图投屏到会议室,"去年下半年开始,'非遗体验''在地文化'这些关键词的搜索量环比增长了170%。但市场上真正能落地的项目不足30%,大多只是挂个名头。"

男孩指尖在桌面上轻轻敲击,目光停留在图表角落的注释——某古镇度假酒店因引入非遗传承人驻场,使淡季入住率提升至75%。"这就是我们要找的缺口。"他突然起身拉开窗帘,午后的阳光涌进来,照亮了白板上刚写下的三个词:文化赋能、体验升级、区域深耕。

二、三百公里内的猎物

第二周的考察转向周边城市的近郊。男孩亲自带队前往天目山沿线,导航在盘山公路上数次信号中断,最终停在一片被竹林环绕的建筑群前。这是家挂牌四星的度假酒店,灰色的楼体在翠绿山景中显得格外突兀。

"十年前这里是当地最火的度假村。"接待的经理是位头发花白的中年人,他领着众人穿过空旷的大堂,水晶吊灯上蒙着薄灰,"后来新老板接手,非要改成欧式风格,把原来的茶田改成了草坪,老客都不来了。"

男孩在露台驻足良久,远处云雾在山峦间流动,山脚下隐约可见几处散落的茶园。他突然问:"那片茶田还能恢复吗?"经理愣了愣,随即苦笑:"产权在村里,当年改草坪时闹得很不愉快,现在想再谈怕是难了。"

回程的车上,林薇翻着拍摄的视频:"硬件其实都还不错,就是定位太混乱了。既有法式餐厅,又卖本地土菜,客人根本不知道该带着什么样的预期来。"男孩没说话,只是在笔记本上画了个简易地图,在天目山的位置打了个问号,旁边标注着"产权纠纷风险"。

转机出现在第三周的黄山脚下。当调研团队穿过一片银杏林,看见那栋白墙黛瓦的建筑时,连最挑剔的张悦都忍不住惊叹。酒店背靠连绵的山峦,门前一条溪流潺潺流过,几棵百年银杏将影子投在青石板路上,与徽派建筑的马头墙形成奇妙的呼应。

"原来的主人是位老教授,十年前建这地方的时候,特意保留了原有的水系和古树。"现任经营者是位四十多岁的女士,她指着大堂里悬挂的水墨画,"这些都是本地画家的作品,本来想打造成文化主题酒店,可惜资金链断了,现在每个月都在亏。"

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