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星舰“传承号”的休息室里，全息窗外，蟹状星云的璀璨光带如梦幻般掠过。
二十个身着新式银灰色制服的年轻快递员围坐在环形桌旁，面前摊开的星图上，最新的派送航线标注得密密麻麻。
陆川不经意间注意到，后排有个叫林野的年轻人正用指尖有节奏地敲击桌面，脸上写满了不以为然。
“所以您是说，”林野突然站起身来，制服肩章上那代表“见习快递员”的新手蓝光格外显眼，“我们花了整整三个月培训，到头来要学的竟然是写贺卡？”
他一边说着，一边举起终端上的培训手册，第73页“手写问候卡规范”被红笔醒目地圈了出来，“星网自动翻译系统准确率高达99.8%，情感模拟算法更是能生成300种祝福语气，为什么还要浪费时间去手工书写呢？”
这话一出，休息室里顿时响起了低低的议论声。
来自机械文明的快递员K - 7用光学传感器快速扫过手册，发出电子音：“根据能效分析，手写行为会导致单位派送时间增加17.3%。”
而来自水蓝星的艾米丽则轻轻抚摸着手册边缘，小声说道：“可是全息投影里那些旧时代的面单……真的感觉有温度。”
陆川缓缓走到星图前，熟练地调出338章修复后的星线三维模型。
那些曾经紊乱无序的银色光带，如今已恢复生机，如鲜活的生命体般有节奏地脉动着，每个节点都闪烁着柔和的暖光，仿佛在诉说着宇宙间的神秘故事。
“知道为什么第七星区的杂音消散得最慢吗？”陆川突然开口，打破了短暂的沉默，手指点向星图边缘一个毫不起眼的红点，“那里的快递站早在三年前就实现了全自动化分拣，效率提升了40%，可投诉率却不降反升，上涨了整整三倍。”
林野的终端突然震动起来，一条历史记录弹了出来。
那是三年前第七星区的一个典型投诉案例：一个送往熔岩文明的生日包裹，里面装着水晶族母亲给儿子的“记忆晶核”。
系统按照最优路线派送，提前两天就送到了，本以为会带来惊喜，却被收件人投诉“冰冷无礼”。
“提前送达还会被投诉？”艾米丽满脸惊讶，迅速放大全息投影。
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