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你有没有发现，越是对人客客气气，对方反而越不把你当回事？
这是因为在人际交往中，过度的客气会传递错误信号：要么你有求于人，要么你底气不足。就像去买东西，你越是表现得非买不可，老板越不会给你便宜；相反，你表现得可有可无，老板反而会主动降价挽留。
记住，真正的尊重来自实力和态度，而不是一味的客气。保持不卑不亢的态度，反而能赢得对方的重视。
七、答应要慢，拒绝要快
当别人找你帮忙时，别急着拍胸脯保证；当你要拒绝时，别磨磨唧唧找借口。
答应别人之前，先问自己三个问题：我有能力做到吗？我有时间做吗？这件事值得我做吗？给自己留出思考的时间，既能避免冲动承诺，也能让对方感受到你的慎重。
而拒绝时，要干脆利落。解释得越多，对方越觉得你在找借口。就像马云说的："决定了就去做，要做就做最好。" 拒绝也要有这样的果断。
八、天下没有免费的午餐：警惕无事献殷勤
突然有人送你贵重礼物，无缘无故对你特别热情，这时候一定要提高警惕。
战国时期，秦国给赵国送了 15 座城池换和氏璧，表面上是交易，实际上是试探。现实生活中也是如此，别人的礼物背后，往往藏着目的。可能是想利用你的资源，可能是想拉拢你站队，甚至可能是设下的陷阱。
记住，成年人的世界里，没有无缘无故的好。接受礼物前，先想想对方想要什么，自己能否承受这份人情。
九、套话的艺术：利用人性弱点获取信息
你有没有发现，当你虚心请教时，对方总是很乐意分享？这就是利用了人性 "好为人师" 的弱点。
职场上，想了解竞争对手的情况，你可以对同行说："听说你们上次项目做得特别成功，能不能给我传授点经验？" 对方一得意，说不定就把关键信息说漏嘴了。
聊天时遵循 "套话三件套"：先赞美对方（先扬），再委婉提出问题（后抑）；不直接问敏感信息（避实），而是从侧面切入（就虚）；顺着对方的话头引导（顺水），让对方不知不觉说出你想知道的（推舟）。
十、距离产生美：把握人际交往的边界感
为什么情侣之间太腻歪容易吵架？为什么和朋友走得太近反而会闹掰？这是因为没有把握好相处的边界。
心理学上有个 "刺猬法则"，说的是刺猬在天冷时会靠拢取暖，但要保持一定距离，以免互相刺伤。人与人相处也是如此，太近容易看到对方的缺点，太远又会变得生疏。
保持适当的距离，既能维持新鲜感，又能避免不必要的矛盾。就像欣赏一幅画，站得太近只能看到颜料的颗粒，退后几步才能欣赏到整体的美感。
