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｜2019年7月8日｜晴
今天周一，正式迎来这轮流程优化方案的首次完整汇报。
早晨五点多就醒了，没马上起床，躺在床上听窗外的鸟叫声和蝉鸣，阳光透过窗帘缝隙照进来，亮得让我睁不开眼。
洗漱完煮了碗面，加了鸡蛋和一点青菜，吃完后背上电脑包出门时，看见小区楼下不少邻居围在花坛边，有人在小声议论。
我看见平时总在花坛边坐着晒太阳的那位白发老爷爷的板凳空着，边上还有半瓶茶水，心里忽然咯噔一下，听见邻居说：
“唉，昨天晚上走的，走得挺安详的。”
“是啊，早上救护车来的时候人已经没气了。”
我顿住脚步，看着那空板凳和半瓶茶水，忽然觉得夏日的早晨被风吹得冷了一瞬。
那位老爷爷每天都在楼下坐着，跟小区孩子打招呼，跟狗狗打招呼，有时候和我擦肩时会笑着点点头。我还记得上个月我加班回来晚，他坐在那里摇着蒲扇跟邻居唠着家常，说“年轻人要注意身体”，当时我还笑着回了句“好的”。
如今人就这么没了。
我站了一会儿，默默走了。
下楼取共享单车时，风吹过来，吹得人心里空落落的。
路上踩单车时，阳光很好，蝉声也很响，但我心里却莫名有点沉，想着：
“人生真的是无常啊。”
到公司时还不到八点，我先去茶水间接水，看见老陈也在泡茶，他看我神色不太对，问：
“咋了，哥？今天还要汇报呢，可别紧张啊。”
我笑了笑说：“没事，刚出来时看见小区一位老爷爷去世了，有点感触。”
老陈愣了下，叹口气：
“唉，人哪，说没就没了。活着得珍惜。”
我“嗯”了一声，两人相视无言。
上午九点半，部门例会正式开始，我提前把PPT和视频素材接好，投在大屏上。
魏鹏敲了敲桌子说：
“今天周磊来给大家做这轮流程观察的汇报，注意看问题点，后面要做调整。”
我深呼吸一下，开始讲：
“这是在分公司仓库观察拍摄到的退货流程，平均每单重复录入加纸质记录耗时7-10分钟，每天近80单，单天近10小时人工浪费......”
讲着讲着状态就来了，我用视频素材展示了现场“扫码-登记-系统录入”的重复过程，解释如何通过“电子流程+扫码直接入库”节省时间。
讲到付款流程时，我指出审批盖章和系统审批重复，建议流程合并。
小刘在后排举手打趣：
“周哥，这意思是能让我少跑财务签字盖章？”
我笑：“如果改了，你少跑腿但就少了和李姐聊天的机会。”
全场笑起来，李姐在一旁笑骂：“行啊小刘，还怪我碍事呢？”
笑声中气氛缓和，我继续稳住节奏，把建议部分详细讲完，投影上流程图配照片演示，清晰明了。
讲完后魏鹏看了眼表：
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