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“吃点东西吧。”刘好仃把袋子推过去，“吃完继续干活。”
两人应声动筷，屋里的气氛稍微缓和了些。
“对了。”小林咬了一口蒸得恰到好处的肠粉，含糊地说，“我还发现一件事。”
“说。”
“我们有些物料采购价格，比行业标准贵了不止一点。”
“比如？”
“比如X-187边缘处理用的那个抛光剂，市面价每吨八千多，我们账上显示的是九千五。”
“这么离谱？”阿芳瞪眼。
“而且不是一次两次。”小林翻出一份报表，“连续三个季度都是这个价格。”
刘好仃眉头越皱越紧：“这事得查。”
“我已经联系采购部了，下午可以拿到供应商名单。”
“很好。”刘好仃点头，“我们要做的不是省钱，而是把钱花在刀刃上。”
他低头扒拉了几口饭，忽然想到什么，拿起手机拨了个号。
“喂，李哥？我是刘好仃。有个事想请教您——当年你们做成本控制的时候，是怎么平衡客户满意度和企业盈利的？”
电话那头传来一声笑：“你们也遇到这个问题了？”
刘好仃笑了笑：“是啊，感动客户容易，感动钱包难。”
对方轻叹口气：“其实很简单，四个字：精准投入。”
“怎么说？”
“就是别乱撒钱。你要知道，客户真正需要的不是礼物，而是一个能解决问题的人。你给他再多礼，不如一次高效响应。”
刘好仃若有所思地点点头：“明白了。”
挂掉电话后，他转头对小林和阿芳说：“我们接下来的工作重点，是找出那些‘无效投入’，然后重新设计预算分配模型。”
“以客户价值为导向？”阿芳问。
“没错。”刘好仃在笔记本上写下一行字：
“感动不是终点，高效才是信任的基石。而高效，必须建立在稳健的基础上。”
屋外的阳光更亮了，照得会议桌上的肠粉袋子微微发烫。
刘好仃合上笔记本，站起身来：“走吧，去开会。”
小林和阿芳也迅速收拾东西，跟着起身。
会议室门口，刘好仃回头看了眼桌上那行字，嘴角轻轻扬起。
他知道，新的挑战来了。
