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阿米尔发来一段视频:一辆配送车卡在首尔郊区的小巷里,车顶堆着玻璃箱,司机正跟路障较劲。
“这地方,导航都懒得标。”阿米尔在语音里叹气,“客户在五楼,电梯只能上三楼,剩下两层得人扛。”
刘好仃蹲在厂区仓库门口,啃着饭团,边看边点头。饭团是老张师傅给的,梅干菜馅,咸得他直喝水。
“你问过那家合作厂的仓储经理没?他们有没有更近的前置点?”
“问了。”阿米尔回,“但他们说那边仓库满了,得等下周清仓。”
刘好仃咬掉最后一口饭团,把包装纸揉成团,精准投进十米外的垃圾桶。“那就别等了。你联系那条巷子附近的便利店、五金店,问他们愿不愿意当临时中转站——咱们给租金,他们出地方,客户自己来取,配送费还能打折。”
阿米尔沉默两秒:“这……能行?”
“怎么不行?”刘好仃笑了,“咱们送的又不是金条,玻璃包装结实着呢。再说了,韩国人最讲究便利,家门口取个货,比等快递还快,他们乐意。”
半小时后,阿米尔发来一张地图截图,十几个红点星罗棋布:“刘哥,我问了八家店,七家愿意谈。”
“留着那家不合作的。”刘好仃回,“万一以后要杀价,咱们还有备选。”
试运输的第一单,发往德国。
尤哈盯着屏幕,手心冒汗。天气预报说沿途有暴雨,铁路公司发来通知,部分路段限速。
“刘哥,这单可能晚六小时。”
“通知客户了吗?”
“发了邮件,也打了电话。”
“怎么说的?”
“按您教的——‘因极端天气影响,预计延迟,已启动备用路线,补偿方案将在两小时内送达’。”
刘好仃点头:“挺好。记住,客户不怕延迟,怕你装不知道。”
话音刚落,技术组的小李冲进来:“刘哥!我们在调试接口时发现,德国铁路系统有个隐藏的‘优先调度通道’,只要提前提交‘高价值货物’认证,就能在恶劣天气下优先通行!”