深圳玻璃厂打工记

第870集:新挑战:品牌全球化危机公关

天才一秒记住本站地址:[笔趣阁]
https://m.ibqg.vip最快更新!无广告!

晚班的老周走后,维修间的门轻轻晃了一下,刘好仃顺手把门把手上的防爆膜往里推了推,免得被风吹落。他坐回工作台前,打开记录本,正准备把“本周服务户数”那页归档,手机忽然震动起来。

是一封邮件,发件人带一串他看不懂的字母编号,但后缀是公司海外合作系统的认证域名。他点开,附件是一份加密简报,标题只有五个字:“品牌舆情预警”。

小王正蹲在角落整理工具箱,抬头看见刘好仃眉头一动,像玻璃边缘被划了一道浅痕,不深,但清晰。

“怎么了?是不是菲律宾那边出问题了?”

刘好仃没答,把手机转过去。小王凑近看了两眼,念出声:“某国市场出现我方产品‘自爆’视频?还上了本地热搜?”他笑出声,“这谁拍的?拿块玻璃砸地上就说是我们家的?”

老李从茶杯里抬起头:“现在拍个猫打翻花瓶都能说是工厂质量不行,你信不信?”

“可这回说的是出口批次。”刘好仃把简报下拉,视频截图模糊,但能看见一块钢化玻璃碎成颗粒状躺在地上,旁边摆着一个印有厂标的产品铭牌。他手指在屏幕上停了两秒,“铭牌是真的,但拍摄角度——太正了,像摆拍。”

小王哼了声:“咱们出厂前全检三遍,运输还有防撞架,真要自爆,早就在厂里炸了。”

“问题是,”老李拧紧杯盖,“有人信。”

刘好仃合上手机,把记录本翻到空白页,写下一行字:“危机不是故障,是信任的裂痕。”写完,他把那块“F1-W3”的玻璃样品轻轻翻了个面,原本朝上的光斑消失了。

“从今天起,咱们不只修窗。”他说,“还得修名声。”

小王一愣:“我们?我们连公司邮箱都没有。”

“可我们有记录本。”刘好仃把本子往前一推,“上周两户窗修好了,三个人开始查自家玻璃,一个人自发去帮邻居——这叫什么?”

“好事传得快?”小王试探。

“这叫信任链。”他拿起笔,在本子上画了条线,“一个动作,带出三个反应,再引发一次行动。和生产线一样,一环扣一环。”

老李慢慢点头:“你是说,咱们干的这些小事,也能变成……公关?”

“不是公关,是回应。”刘好仃把便签本从口袋里掏出来,展开,贴在白板上。那张纸已经折过好多次,边角毛糙,字却还清楚:“本地服务可复制”。

他拿红笔在白板上写下三行字:

问题是否真实存在?

传播是否成规模?

我们能否回应?

本章未完,点击下一页继续阅读。

人气小说推荐More+

战神之圣子崛起
战神之圣子崛起
作者的写作风格可能和你们的审美不一样,所以,不喜欢,或者嫌烂的,不用说,我身边有其他人说,所以不喜欢的请自便在21世纪末,地球上的诡异无法解释的奇异现象愈发增多,堪称史无前例。后来的话,这些人也在这些奇异的现象中获得了奇异的能力——战魂,这些人呢,就统一称为战士,又经历了十几年的风浪后,几乎全球人都拥有了战魂,但是...
昂约真人版
爱情公寓之我竟是胡一菲的学弟
爱情公寓之我竟是胡一菲的学弟
林霄没想到只是下班吃个麻辣烫而已,竟然就穿越到新的世界。原本以为只是重新过平淡的一生,就意外遇见了爱情公寓里面的人,还是武力值最高的胡一菲,林霄才知道原来现在这个世界是各种影视剧的综合世界。既然知道了爱情公寓的存在,前世就是个爱情公寓迷的林霄当然不能错过最好的朋友在身边、最爱的人在对面的生活啦。...
一只快乐的梨
水不暖月
水不暖月
三十年风水乱如棋,杏花祸水东移,看似积弱的长生居,一夜之间有人开天辟地,弄出死亡恐怖圈,她在睡梦中吃人,一顿夜宵,就吃了八大高人。长生居,长生物质的藏身地,随便抓一把泥巴,就能令田土变活。天地遗忘角落,六界灵异的藏身所,肝胆俱丧之后,神仙鬼怪魔兽异类得以出没。有魄力有智慧威力不可一世的陈家,三位兄弟长大成年,台前幕...
谁解沉舟
哀嚎之夜:天黑请闭眼
哀嚎之夜:天黑请闭眼
当地狱的轮回化作狼人杀的曙光。外乡人的足迹再次遍布人族和狼族的殿堂。原初的纯白之女站在中央广场的圣十字架上高声吟唱。金黄的太阳让一切生命携带荣光。黑夜里的狼嚎让万物寂静,带着她们的月亮迈步走向太阳的礼堂。如果你曾经带给他们希望,那我将重新还给这里哀嚎。甘道夫站在世界之巅望着远方。“小子,你最想对他们说什么?”江澄夜...
夜小嵩
德云:从宣传不退票服务宗旨开始
德云:从宣传不退票服务宗旨开始
一场车祸,王云飞穿越德芸社成为郭得刚大弟子。但2003年,德芸朝不保夕。为了留住好不容易找来的几十位观众,王云飞大放厥词。“各位,进了这个剧场绝不退票啊,我们的服务宗旨就是不退票。”“不过你实在想退也可以,售票大门口,退票阿富汉。”“之前有一个退票的,昨儿我给他烧的头七!!”话音落下。第一次来德芸剧场的观众们个个爆...
天蓝色的熊