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清晨的工具间门刚开了一条缝,刘好仃就把日志本放在了桌上,封面朝上。那行“让每个人都有声音”还压在红胶带下面,墨迹没干透,像是昨夜写完就再没合上过。他没坐下,也没倒水,直接翻开本子,翻到“心通”那一页,三行字并排躺着:“活顺了,话少了。路通了,心闭了。”“不能只修机器,不修人心。”“不是油加不进,是管子堵了。”
小陈进来时正看见他盯着那几行字,手里捏着笔,像在等一个答案从纸上跳出来。
“今天不开晨会?”小陈问。
“开。”刘好仃把本子推过去,“你先看这句——‘活顺了,话少了’,你觉得是好事还是坏事?”
小陈皱眉:“不是说效率上去了吗?大家没意见,不就是好事?”
“可也没声音。”刘好仃点了点本子,“卡多了,事办了,人却更安静了。你昨天不是说,想提培训的事,又划掉了?”
小陈挠头:“我就是怕……显得多事。”
“那就不是没想法,是不敢说。”刘好仃合上本子,“咱们得搞清楚,到底是没人想说话,还是说了也没人听。”
他从抽屉里拿出一叠纸,A4,空白,边角齐整。这是他昨晚在超市文具区挑的,专挑那种不反光、写字不洇墨的。
“今天开始,做个‘三不’调研:不记名、不问责、不公开谁说的。只问三件事——你提的建议有人听吗?做了额外的事能被看见吗?你说过的话变成过改变吗?”
小陈愣住:“这……像查户口。”
“比查户口还难。”刘好仃笑了笑,“查户口还能吓唬人,咱们这个,得让人敢写真话。”
班组长老周来领早会材料时,一听要发问卷,眉头立马皱成“川”字:“搞这个干啥?现在卡都闭环了,还折腾?”
“不是折腾。”刘好仃把问卷递过去,“是搞明白——为啥闭环了,人还不动。”
“人不动?”老周哼了一声,“人动得可勤快了,打卡、干活、修设备,哪样落下过?”
“可没动心。”刘好仃指了指自己胸口,“手在动,嘴在闭,心在歇。咱们修了地沟盖,修了风扇,修了油管,可有一张卡是‘我想试试新方法’?有一张卡是‘我觉得能做得更好’?”
老周没接话,低头看问卷,看到那句“你觉得说了也白说,是不是真的?”嘴角抽了一下。
“我不信有人真这么想。”他说完,把问卷塞进工作服口袋,走了。
午休铃响,小陈抱着纸夹在车间中间的小桌前支起一个简易填写点。桌上摆着笔,还有一张打印纸,上面写着:“写完投这里,当场收,当天烧。”
工人们路过,有人笑:“搞选举呢?”有人嘀咕:“写啥?写完也没用。”但也有人停下,拿了一张,蹲在墙角写了。
质检组的阿珍写得最快。她写完直接塞进回收箱,抬头对小陈说:“别念名字,也别说是哪班的。我就信你这一回。”
小陈点头:“说到做到。”
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