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“037=退火炉入口温差超限,
可能裂片,
建议查传感器或调风阀。”
底下有人念出声:“这不就跟顺口溜一样?”
“对,就要这么简单。”刘好仃点头,“报警不是考试,是求救。你得让人一听就明白,往哪跑,找谁,带啥工具。”
小林重做讲稿,删掉所有术语,改成三句话一套的“报警响应口诀”。第二天试讲,现场热闹起来。
“052呢?”
“052=冷却风压不足,可能变形,建议清滤网或启备用风机。”
“108?”
“108=排产冲突,可能撞单,建议协调前后工序,或者……找刘师傅签字特批。”
最后一句引得哄堂大笑。小林趁热打铁,邀请老李上台:“您来听,我说得对不对?要是您听见037,真会去摸风阀吗?”
老李点头:“摸,还得蹲下去听有没有哨音——漏风会有哨音。”
“那这口诀要不要加一句‘听风声’?”
“加!”底下齐声喊。
小林在白板上补上:“第四步:蹲下听风,有哨音必漏。”他回头一笑:“这课,算不算‘技术翻译+经验认证’双师授课?”
刘好仃举起手机:“算,而且得记入培训档案。”
阿珍把七张能力缺口表摊在桌上,剪成小块,像拼图一样重新组合。每名参训员工领到一张“成长地图”——巴掌大的卡片,上面画着三个圈:工艺手感、系统逻辑、决策平衡。每人当前所在环层用红笔标出,下一目标用箭头指向。
“我的还在第一圈?”小周看着自己的卡,有点泄气。
“正常。”阿珍递上一支绿色印章,“每通过一次‘五分钟挑战’,盖一章。集齐三章,升下一圈。”
“五分钟挑战”是刘好仃想的法子:随机播放一段报警录音,学员口头作答,内容必须包含“什么问题、影响哪道工序、建议怎么处理”。达标就盖章,失败就重来。