深圳玻璃厂打工记

第1318集:制定竞争应对策略

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刘好仃的工装口袋里还塞着那张驴肉火烧的包装纸,他把它抽出来抖了抖,随手夹进笔记本。实验室的灯刚亮,白板上的红字还没擦,小李正蹲在角落给新一批散热片做涂层标记。

“昨夜河北的数据跑满了七十二小时。”林晓彤推门进来,手里拎着两杯豆浆,“竞品那边开始降价了,南京那家代工厂放出消息,同配置设备便宜两成。”

刘好仃没抬头,正用镊子夹起一片刚出炉的涂层样本对着光看。“便宜两成?那他们风扇得多响?”他把样本放进测试舱,“让他们卖,卖得越快,清灰清得越勤。”

财务总监踩着拖鞋冲进来,手里捏着一张打印单:“刘工!你签的‘三免’我们真执行了?免费升级、免费方言包、免费现场指导——这成本谁担?”

“客户担。”刘好仃点开平板,调出河北钢厂的监控画面。蓝光稳定闪烁,系统正用定州话播报:“尘量超标,建议清灰。”弹幕里飘着“保熟”“这设备比我媳妇还贴心”。

“看见没?”他把平板转向财务,“他们续约时多付了十二万服务费。小李算过账,每台多花五十块涂层费,换来三年免维护。你算的是成本,我算的是信任。”

财务张了张嘴,最终把单子拍在桌上:“从备用金走,但下不为例。”

林晓彤趁机打开投影:“方言包下载量涨了四倍。南京老师傅那条抖音被转发八万次,评论都在求鲁菜包、川菜包。”

“那就做。”刘好仃撕下一页纸,写下“乡音采集计划”,“在保定、唐山、成都设点录音,工程师去现场采样,每人必须学会三句当地话才能返深。”

新来的程序员举着录音笔直眨眼:“这……也算KPI?”

“不算KPI,算人情。”刘好仃把驴肉火烧包装纸拍他手心,“等你听见设备用定州话提醒‘该清灰咧’,你就懂了。客户要的不是冷冰冰的机器,是能听懂话的伙计。”

他转身调出内部系统,进度条设计成莜面窝窝,加热时还会冒热气。“告诉河北客户,明早开机,进度条就是这个。”

王浩这时候从车间冲进来,防护服上全是灰:“刘工!河北新钢厂,竞品已经进场安装了!”

“哦?”刘好仃喝了口豆浆,“他们带了几台?”

“六台,全配了粉尘防护罩。”王浩喘着气,“采购总监说,谁能在四十八小时内拿出定制方案,合同就给谁。”

刘好仃放下杯子,抹了把嘴:“那咱们就送上门去。”

他拎起工具包就走,王浩跟在后面追问:“带什么方案?涂层?散热?还是方言包?”

“都带。”刘好仃拉开实验室的柜子,取出三样东西:一片镀着氟化硅的散热片、一个装着纳米涂层的密封袋、还有一块刻着“定州话专用”的存储卡,“咱们的三级响应机制,今天就得落地。”

飞机落地石家庄时,天刚蒙蒙亮。刘好仃没去酒店,直接打车进了钢厂。王浩提前混了进去,用测温仪录下了竞品运行数据:连续两小时,表面温度飙到65℃,风扇啸叫,系统响应延迟0.7秒。

会议室里,采购总监正翻着竞品的技术手册。刘好仃推门进来,把保温杯往桌上一放,热气腾腾。

“您这儿粉尘大,设备得扛得住。”他打开平板,播放王浩录的视频,“他们这风扇,吹灰都嫌不够劲。”

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