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林晓彤问:“那‘情报日更’看板呢?还每天更新?”
“更。”
“客户能看的部分呢?”
“照发。挑三个最近犹豫的,发温差对比图,附一句:‘您关心的稳定性问题,我们一直在测。’”
小李嘀咕:“这话都说了半个月了。”
“那就再说半个月。”刘好仃站起身,走到白板前,拿起笔,在“可靠=产品不出事+人能找得到”下面画了一横,“现在加一条:持续=不停机+不松劲。”
老陈摇头,“你这是要把人逼成机器。”
“我不是逼人。”刘好仃把笔丢进笔筒,“我是让人别忘了,咱们一开始为啥要动。”
林晓彤合上本子,“因为客户说,反应快不如价格低。”
“对。”刘好仃走到门口,回头,“现在我们反应快了,产品稳了,人也找得着了。接下来,得让价格也跟上。”
没人接话。
他知道他们在想什么——省三成七的成本已经冒了风险,再压,怕出事。
他没解释,只说:“我昨晚翻了三年的物料单,有个地方,还能动。”
小李眼睛一亮,“哪?”
“先查数据。”刘好仃掏出手机,点开仓库系统,“把过去十二个月非核心模块的耗材清单导出来,按损耗率排个序。”
林晓彤立刻打开电脑,“要细分到型号吗?”
“要。”
老陈皱眉,“你该不会想动那个吧?”
“哪个?”
“胶圈。”
“就是它。”
“那玩意儿一年才用几千个,省不了几个钱。”
“单个省不了,可它连着换三次人工。”刘好仃调出维修记录,“上次华南客户炸模块,拆下来发现胶圈老化,卡口裂了,换了模块,顺带换了胶圈,又换了密封盖——三道工序,两小时人工。”
林晓彤反应过来,“你是想换材质,延长寿命?”
“对。”