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早上8点半，合作方准时到，我微笑着递上登记表：“您好，麻烦登记一下信息，我带您去2号会议室”，刚登记完，运营就跑过来：“小晓，帮我打印下昨天的直播数据报表，10点要用，着急！”我赶紧答应：“好的，马上就好”，心里却在着急——上午的任务太多，怕午休没时间刷自考题。
上午10点，送矿泉水到各直播间时，听见主播们议论：“林晓雨真靠谱，每次找她帮忙都很及时，还会主动记我们的需求”，我心里暖暖的，忘了后颈的疼，想着“多帮大家做点事，能多学些直播运营的知识，对转岗有帮助”。
中午12点，终于有空吃午饭，我从抽屉里拿出自考真题册，边啃凉掉的三明治边刷题，刚刷了10道，快递员就送来20件快递，我只能放下题，把快递按部门分类，用马克笔标注“急件”，等整理完，午休时间已经过了一半，我赶紧拿起题册继续刷，却发现眼睛干涩得厉害，只能滴两滴眼药水，继续做题——怕明天模考又不及格。
下午2点，合作方谈完合作离开，我去收拾2号会议室，发现桌子上落了份重要合同，赶紧拿起合同往运营办公室跑，运营接过合同，松了口气：“幸好你发现了，这份合同要是丢了，合作就黄了，小晓你真细心！”我笑着说“应该的”，心里却在可惜——少刷了5道题。
傍晚6点半，下班前我核对待办清单，确认所有任务都完成，才拿出自考重点笔记背知识点，后颈的疼痛让我抬不起头，只能从抽屉里拿出颈椎贴，贴在脖子上，继续背“直播运营的三大渠道：短视频引流、私域转化、直播互动……”。
晚上8点，我回到合租屋，煮了碗清汤面条，边吃边做自考模考，却因为太困，错了8道题，看着屏幕上的“62分”，我忍不住哭了——离及格线还差3分，明天正式模考要是还不及格，转岗的希望就更渺茫了。可我还是擦干眼泪，重新看错题解析，把知识点记在笔记本上，心里想着“再坚持一下，说不定下次就过了”。
晚上10点，我在自考群里问“直播运营渠道怎么区分”，却有人回复“一个前台还学运营，每天不就是登记访客、送送东西吗？别白费力气了”“转岗运营？你连直播流程都不懂，怎么转？做梦呢”。那些话像针一样扎在心上，我攥着手机，指节发白——我今天忙了14小时，修打印机、送文件、整理快递，还挤出时间刷题，却被说“白费力气”“做梦”。
这时3号直播间主播发来消息：“小晓，今天彩排很顺利，多亏了你准时送的脚本，我跟运营说了你的情况，她说下次有运营助理的活，让你跟着学，对你转岗有帮助”，我看着消息，眼泪又掉了下来，这次却是感动的——至少有人认可我的努力，再累也值得。
后颈的麻意袭来时，我正把自考笔记放在枕头边，旁边摆着明天要带的访客登记表。月光透过合租屋的窗户照进来，照亮了桌上的凉面条，枸杞水还剩半杯，泛着温柔的光。我突然明白，自己握的不只是登记表，是对工作的责任，是对未来的希望；记的不只是待办，是积累的经验，是成长的脚步——哪怕后颈再疼、再被误解，只要能离转岗目标近一点，一切都值得。
三、前台外的暖阳
再次醒来时，身上还带着淡淡的打印机墨粉味。我摸向后颈，没有颈椎劳损的刺痛，只有咖啡店柜台边缘蹭的小划痕。手机在裤兜里震动，是直播平台的群消息：“林晓雨同志被评为‘月度优秀员工’！奖励1000元，运营部有空缺，经考核，林晓雨可转岗运营助理，下周开始交接工作！”
跑到直播平台前台，看见林晓雨穿着那件黑色职业套装，胸前别着“优秀员工”的徽章，正在跟运营学习整理直播数据报表。她的妈妈也来了，手里拿着刚炖的鸡汤：“晓雨，妈就知道你能行，快喝点鸡汤补补身体”；3号直播间主播走过来，手里拿着本《直播运营实战手册》：“小晓，这本书送你，对你转岗有帮助，以后我们就是同事啦”；运营经理也来了，手里拿着份运营助理的工作清单：“晓雨，下周开始跟着我，好好学，你很有潜力”。
我（咖啡店店员）也走过去，手里拿着杯热美式：“晓雨，恭喜你转岗！这杯咖啡我请你，以后常来我们店喝咖啡啊”。林晓雨接过咖啡，笑着说“谢谢大家，我只是做了我该做的，没想到能得到这么多人的帮助，以后我会继续努力，学好运营知识”。
她的指尖不再沾着打印机墨粉，指甲修剪得整整齐齐，眼神里满是自信与从容——那件白色衬衫被她叠好放在工位抽屉里，旁边摆着自考真题册；颈椎贴也换成了新的，她说“现在不用总低头登记了，颈椎好多了”。
风卷着咖啡店的塑料袋，哗啦啦地响，像在应和直播平台的笑声。我咬了口热乎的三明治，突然明白林晓雨登记表里的秘密——那些冷掉的三明治、贴满颈椎贴的后颈、没拆封的职业套装，不是“狼狈的证明”，是她把对工作的认真，融进了每一次登记里，把对梦想的坚持，藏在了每一次刷题中。就像那杯泡着枸杞的玻璃杯，看似普通，却藏着她对成长的渴望；就像自考笔记里的知识点，看似琐碎，却给了她坚持下去的勇气。
明天我还要来咖啡店上班，林晓雨昨天说“转岗后想组织次前台与运营的沟通会，让更多像她一样的职场新人有学习机会”。顺便问问她，转岗后的工作适应得怎么样，自考模考有没有及格，我也想听听，那个终于实现转岗目标的前台，笑着说起这些时的声音到底有多甜。
