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“我以前一直都不明白到底什么是管理学，但现在听徐狗这么一说，我好像全明白了。”“管理学的应用其实在生活中是无处不在的，往大了说就是你的人生规划和工作规划，你有没有做过计划，有没有去阶段性地实现过这些计划。”
“往小了说就是你一天的时间是怎么安排的，什么时候应该工作，什么时候应该学习，什么时候应该休息？再往小了说就是你的脏衣服什么时候洗，应该先洗什么衣服，后洗什么衣服。”
“其实徐狗想要表达的意思很简单，中心思想就只有一个，那就是东方人理解的管理其实就是人治。讲究的是任人唯贤。只要你能够挑选合适的人做合适的事，那你就是一个合格的管理者。但是西方不一样，西方是有标准化流程和制度的，只要你能符合这个标准化流程和制度，那你就是合格的。”
“我之前就在国外的大厂上过班，老实说的确就是徐狗表达的那个意思。很多人都是外资企业很好混，朝九晚五的十分准时，根本不加班。但其实事实根本就不是这样。老外加班还是不加班，主要还是看有没有完成业绩考核指标，如果没有完成业绩考核指标，那该加班还是得加班，要不然他们早就混不下去了。”
郑月若有所悟地对徐文说道：“徐哥，所以我可不可以理解为所谓的管理其实就是理性和感性的结合？只有能够用好这两个东西的人，才能算是一个合格的管理者？”
徐文满意地对郑月点了点头。
“不错，看来你很有天赋。”
“其实赵总就是标准的西方方法论，你没有发现她做什么事情都要符合流程安排吗？还有就是公司的规章制度其实全都是她一手制定的。”
“最重要的是如果有谁违反了规章制度，哪怕这个人是孙雅，赵萱也绝对是公事公办，绝对不会有任何的偏袒。所以她绝对是一名合格的理性管理者。”
徐文说到这里停顿了一下，随后接着说道：“与之相反的就是孙雅了，孙雅就是标准的情感管理者。”
“这主要和她的工作环境有关系，因为她是一线销售，是需要经常和客户打交道的。你知道吗，和客户打交道最重要的一件事情其实就是破坏规矩。”
郑月瞪大眼睛，有些难以置信地询问道：“破坏规矩？为什么会是这样呢？”
徐文笑着说道：“你仔细想想难道不是这样吗？当你去买一样东西的时候，销售在那里热情地和你推荐。你要是对这件东西不感兴趣也就算了，但如果你对这件东西的确感兴趣，那你会不会和他讲价，让他多给你一点优惠？”
郑月点了点头。
“这是肯定的，我觉得大部分人都是这样的吧，真心要买的东西都是想要讲价优惠的，总不能想着不够实惠就不买吧。”
徐文接着说道：“你看，你现在的这种行为，难道不就是在破坏规矩吗？如果人人都像你，该怎么办”
“公司定价就是这么多，如果你是一个很守规矩的人，那么公司定价多少，你就应该卖多少，而不是客人说要给点优惠，你为了把这个东西给卖出去就真的给客人优惠。”
“但如果真的每一个人都守规矩来卖东西，那么这个世界上最好做的职业恐怕就是销售了。”
“你见过有哪一个卖东西厉害的销售，不使用一点手段的？”
(本章完)
