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小王刚把“返程资源共享可行性分析”的文档保存到共享盘，抬头就看见刘好仃站在技术组门口，手里捏着一张打印纸，笑得像刚捡了钱包。
“老张的加油站谈下来了，”他晃了晃那张纸，“不仅车队能用，还能带上下游几家合作厂一起拼单——省下的油钱，够给大伙儿每人买双新工鞋。”
办公室里顿时响起一片起哄声。小王也笑了，心想这事儿办得真敞亮。可刘好仃没跟着笑太久，他把纸往桌上一放，话锋一转：“但咱们省了油钱，别人可没闲着。”
他点开投影，屏幕上跳出一组数据图：某国际玻璃品牌过去六个月的线上曝光量、社交媒体互动增长率、智能仓储覆盖率。曲线一路往上蹿，像过年放的窜天猴。
“人家一边优化物流，一边把整个品牌搬上了‘云’。”刘好仃指了指图，“咱们还在为一张手写运输单头疼的时候，人家已经用AI预测销量、用AR给客户看样品了。”
笑声渐渐停了。小王低头看了眼自己刚做的Excel表，忽然觉得它像个出土文物。
早会照常在九点开始，但气氛和往常不太一样。墙上那张“初见成效”的报告还贴着，阳光斜照在“成效”两个字上，金光闪闪的，可现在看，倒像是在提醒：这只是个开始。
刘好仃没急着说话，先给每人发了张小卡片，上面印着一行字：“你觉得，咱们的品牌，在国外客户眼里，是什么样子？”
五分钟后，卡片收上来，五花八门的答案贴满白板——
“靠谱但老派”
“便宜，但不够酷”
“像我爸用的那种保温杯”
“技术还行，就是官网像2003年建的”
刘好仃看着最后一条，忍不住笑出声：“咱们的官网……真有那么惨？”
小王举手：“刘哥，上周迪拜客户问能不能在线看样品三维模型，我只能发个PDF截图，人家回了句‘Thanks… I guess.’”
全场静了两秒，然后爆笑。
笑完，却没人再说话。
“其实吧，”刘好仃拿起笔，在白板上画了个圆，“咱们这几年，把轮子修得挺稳，成本压下去了，效率提上来了。可车要是不升级，再稳，也跑不过高铁。”
他顿了顿，在圆外面画了个更大的圈：“现在，不光要比谁运得快、省得多，还得比谁看得见、连得上、反应快。客户要的不只是玻璃，是要一整套数字化的服务体验。”
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