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“我知道。”刘好仃点头,“所以不一口吞。咱们先拿A类产品试点,数据量小,风险低。平台也不买最贵的,找有免费试用期的,边用边看效果。”
他顿了顿:“而且,我问过几家供应商,他们愿意提供免费培训,还承诺每季度更新操作指南——这不光省钱,还省心。”
小王眼睛一亮:“就像老李那张意向书上写的?”
“对。”刘好仃笑,“咱们不单是买设备,还得‘借脑’。人家技术更新快,咱们就搭顺风车,让他们带着咱们跑。”
小李若有所思:“那……能不能先做个轻量版AR看样?不用太复杂,能转、能缩放就行?”
“当然。”刘好仃在白板上画了个简易流程图,“客户扫码,跳转H5页面,加载3D模型。不用下载APP,不占内存,老年人手机也能打开。”
“那开发呢?”小王问。
“咱们内部先搭个小组,你牵头,小李配合,外聘一个技术顾问短期支持。”刘好仃看着他,“别怕做不好,咱们又不是要拿奥斯卡,客户只要觉得‘哎,这厂还挺新潮’,就算成功。”
大家笑了,但这次的笑里,多了点踏实。
“接下来,”刘好仃收起笑,“咱们模拟一遍新流程。”
他让小王扮演客户,在手机上扫码查看虚拟样品;小李扮演客服,后台调取订单数据;小林则模拟财务,核对成本变化。十分钟下来,客户从下单到看到样品,只用了三分钟,而过去至少要等半天邮件回复。
“我刚才手都没动几下。”小李感慨,“以前光找合同就得翻十分钟文件夹。”
“这就是效率。”刘好仃点头,“咱们不是在换工具,是在换‘活法’。”
小林忽然举手:“可万一试点失败呢?会不会影响正常订单?”
“所以有过渡期。”刘好仃早有预案,“新系统并行运行三个月,老流程不停,出了问题立刻切回去。咱们不赌,只试。”