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回到办公室,他在笔记本上写下一行字:“兴趣可引,基础需补。”然后翻开新一页,画了个简单的表格:岗位、英语基础、沟通需求、学习意愿。抬头写上:“国际化能力调研初步方案”。
当天晚上的生产例会,他把议题延后了十分钟。等大家汇报完产量和质检问题,他清了清嗓子:“今天加个新话题。”
所有人抬头。
“咱们的产品,现在有人问出口。”他没提便利贴,也没说客户邮件,只说事实,“以后这种问题会越来越多。咱们得有人能接得住。”
他顿了顿:“我打算,先成立一个小组,专门摸底——哪些岗位需要对接海外客户?哪些人愿意学外语?学什么内容最实用?”
目光扫过一圈,最后落在小王身上:“你来牵头。”
小王一愣:“我?”
“你年轻,懂网络,之前搞直播也上手快。”刘好仃说,“这事不急,但得有人先动起来。”
老李问:“那培训呢?是不是马上要开课?”
“不急。”刘好仃摇头,“先搞清楚需求。是全员学,还是重点培养?是学口语,还是先练读写?搞清楚再动,不然就是白花钱。”
班组长点头:“对,得有的放矢。”
散会后,其他人陆续离开。刘好仃没走,坐在会议桌尽头,从抽屉里拿出厂区平面图铺在桌上。他盯着培训室的位置看了很久,然后从笔筒里抽出一支铅笔,在房间角落轻轻画了个小方框,旁边写了个词:“国际角”。
没解释,也没标注用途,就那么画着。像是在纸上种下一颗种子,还没想好怎么浇水,但已经划定了位置。
第二天一早,小王来找他,手里拿着一张表格草稿:“我列了几个岗位:销售、外贸对接、质检、技术售后。每个岗位可能遇到的沟通场景也写了,比如‘客户问材料标准’‘投诉运输损坏’‘要求定制尺寸’。”