天才一秒记住本站地址：[笔趣阁]
https://m.ibqg.vip最快更新！无广告！
刘好仃把那张写着“应对策略讨论提纲”的A4纸夹进登记本时，窗外的阳光正斜斜地爬上办公桌一角。他没看手机，也没去翻小林刚发来的南粤邮件回执。他知道，现在该做的事不是回消息，而是把昨天列出来的那四条“拦路石”，一条一条搬开。
三楼小会议室的门刚推开，小林已经坐在桌边调试投影仪，阿珍把笔记本电脑摆在自己面前，老周则照例带了本子和笔，像是来开生产调度会。刘好仃把登记本放在中央，打开投影，白板上立刻跳出标题：“从最麻烦的开始”。
“先说哪个？”小林抬头问。
“都急，但得排个队。”刘好仃指着第一项，“系统不兼容，数据传不过去，后面的意见反馈、流程闭环全卡着。可咱们现在连接口都接不上，技术审批又要等两周。”
“那不就得先搞定这个？”小林说。
阿珍摇头：“问题是，就算接上了，咱们班组长连‘初步处理意见’都不敢写，南粤那边照样退件。流程卡住，比技术慢更致命。”
老周搓了搓手：“可要是让人天天加班收建议、写意见，生产节奏一乱，车间主任第一个找上门。”
三个人的声音在会议室里来回碰撞，谁也没让谁。
刘好仃没打断，等他们说完，才翻开登记本，抽出那张南粤回传的建议表打印件。“他们要的，不是咱们马上把系统打通，也不是立刻出结论。”他指着“初步处理意见”那一栏，“他们要的是个回应的样子——知道这事有人看，有人管。”
“所以？”阿珍问。
“所以咱们先不求完美，只求不断档。”他拿起笔，在白板上画了个简单的流程图，“技术这块，审批要两周，咱们就先人工转。阿珍你每周导一次Excel，转成他们格式，我来核一遍再发。小林你同时跟他们IT保持联系，等接口一通，立刻切过去。这叫‘临时通道，双轨并行’。”
小林点头：“行，至少不会断档。”
“流程这块更关键。”刘好仃转向第二条，“班组长不是不想配合，是怕说错话。咱们得给他们个‘安全说法’。”
“安全说法？”老周挑眉。
“三类模板。”刘好仃写下：
“拟采纳，进入评估”——有希望，但还没定；
“需技术验证，两周内反馈”——不急着否，也不乱许诺；
“当前条件不支持，记录备查”——拒绝也留个念想。
“就这三句？”阿珍笑出声，“倒像是客服话术。”
“话术也是术。”刘好仃也笑了，“工人提了建议，最怕石沉大海。咱们回一句，哪怕只是‘记下了’，他也觉得被听见了。南粤要的闭环，不就是这个？”
本章未完，点击下一页继续阅读。
