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老周琢磨着:“这法子轻巧,也不用谁担责。我回头跟几个组长说清楚,让他们照着念都行。”
“对。”刘好仃点头,“不是让他们做决策,是让他们做传递。声音传出去,才算数。”
会议节奏慢慢稳了下来。接下来是人力和时间问题。
刘好仃让阿珍调出最近十天的建议提交时间分布图。屏幕上,一条陡峭的曲线清晰地显示:83%的建议集中在上午九点到下午三点,夜班几乎为零。
“不是没人想说,是没地方说。”刘好仃说,“夜班工人下了班就想回家,哪有空跑办公室填表?”
“那总不能让文员半夜蹲车间吧?”小林笑。
“不用。”刘好仃早有打算,“咱们在每个车间设个‘建议收集中转站’——就是个带锁的信箱,夜班工人写好建议投进去,第二天白班文员统一收、统一录。咱们不强求实时,只求不漏。”
“这能行。”老周点头,“连钥匙我都想好了,交给交接班的质检员,责任到人。”
“还有沟通时间。”刘好仃翻到第四条,“咱们十一点半午休,他们十二点才开始,碰上紧急事,视频开到一半就得散。”
阿珍皱眉:“总不能天天改作息吧。”
“当然不。”刘好仃从登记本里抽出一张折角的纸,上面印着一行字:李娟,南粤安全科,手机138****8836。“这是签约那天,他们女主管写在建议纸背面的。她说,有急事打这个。”
“私人号码?”小林瞪眼。
“她留的,不是我问的。”刘好仃笑了笑,“咱们日常走邮件,紧急事——比如系统突然崩了,建议积压超过三天——就打这个电话,限时两小时回应。她既然敢留,就说明能用。”
“这算不算走后门?”阿珍小声问。
“这叫留条活路。”刘好仃合上登记本,“合作不是走流程,是想办法把事做成。”
会议室安静了几秒,然后小林忽然笑出声:“您这哪是开会,是排兵布阵。”
“排兵不用多,”刘好仃说,“只要每一步都踩实。”
他拿起笔,把四项策略一一写在四张纸上,钉在一起,封面工整地写下:
深圳玻璃厂-南粤建材合作项目筹备应对方案(草案)