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南粤那边的语音还没放完,刘好仃已经把手机收进了口袋。周华健的声音戛然而止,走廊里恢复了日常的机器低鸣。他站在三楼监控屏前,盯着D+5双岗互查的数据流,指尖在屏幕上滑动,停在一条延迟上传的记录上——37分钟,和昨天一样。
“头儿,这回可没漏扫。”小林凑过来,语气里还带着昨天气氛的余温,“咱们这流程,稳了。”
刘好仃没接话,只把那条记录放大,调出前后两班的操作日志。他指着交接时间点:“人没到,系统催了,小李拍了照,但没传。他等。”
“等啥?系统又不长嘴。”
“等一个‘看见’。”刘好仃合上平板,“咱们昨天放了歌,他们笑了。可笑完之后呢?谁还记得那条没传的数据?谁知道小李在等?”
小林愣了一下,“那……您是说,还得再搞点啥?”
“不是搞。”刘好仃转身往会议室走,“是看。咱们得看看,到底哪些地方亮了,哪些地方还在黑着。”
晨会临时加了议题。刘好仃把手机连上投影,放了那段《凡人歌》。南粤的工人笑着合唱,背景里还有锅铲声。画面一换,跳到了D+5的扫码率曲线——91.2%,稳稳当当。
“唱得好,活也干得好。”他关掉投影,环视一圈,“可咱们不能光听调子,不听走音。项目顺了,不代表我们看清了自己。今天起,启动成果评估。”
会议室安静了几秒。阿珍抬头:“头儿,咱们不是一直在记措施、写建议吗?这不就是评估?”
“那是记账。”刘好仃摇头,“评估是照镜子。咱们得知道,脸洗干净了没有,哪块油还没搓掉。”
老周搓了搓手:“那……是不是要写报告?打分数?上级要来查?”
“没人来查。”刘好仃翻开文件夹,抽出“措施记录002”和“建议记录002”,贴在白板上,“咱们改系统、搞互查,不是为了应付谁,是为了让每一份努力都别埋在流程里。评估也一样——不是结账,是清账。清清楚楚,明明白白。”
小林挠头:“可现在挺好的,再一评估,万一说咱们哪儿不行,不又打回原形?”
“好?”刘好仃点开监控屏,“98.6%合格率,看着漂亮。可那1.4%是谁扛的?怎么扛的?是因为人盯得紧,还是系统刚好没报错?不查清楚,咱们连自己都信不过。”
他顿了顿,“南粤那边唱《朋友》,问我们听到了没有。咱们听见了,可他们听见我们了吗?评估,就是让双方都听见。”
阿珍低头翻本子:“那……评什么?怎么评?”
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