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走廊灯闪了一下,刘好仃没停步,手机又震了。是装配组老李发来的照片,工具箱里新分的三区已经贴好标签:蓝色放基础模块,黄色塞密封盖和胶圈,红色插应急配件,一目了然。
他回了个“齐了”,抬头看中控室大屏,N-04样件还在稳定运行,AI预警线挂着75.3%的相似度,红框没撤。
第二天晨会,刘好仃把手机往桌上一放,点开看板:“这三天,对手换了两次料,AI标红三次。我们反应够快,但不能每次都等他们试完才动。”
林晓彤翻着记录:“可胶圈才试点三天,数据刚稳,现在就推其他部件,会不会太急?”
“不是推,是复制。”他打开表格,把胶圈节省的十三秒换算成月度服务单,“十三秒,七十单。密封盖换一次快三十秒,传感器支架拆装多花一分钟。五个部件全优化,等于凭空多出两个师傅全天跑单。”
小李嘀咕:“可一个胶圈都折腾这么久,再来五个,流程不得乱套?”
“流程不是用来绊人的,是用来跑顺的。”刘好仃起身,白板上画了个三角,“效率前置、预判响应、系统联动——这三条,现在不是选项,是轮子。少一个,车就瘸。”
老陈点头:“可装配组那边,真能吃得消?分层打包听着简单,做起来费手。”
“所以我去看了。”刘好仃调出手机里拍的视频,“老李他们原来打包,先翻清单,再找零件,再核对,三步。现在三区一划,扫码直接取,两步搞定。省下的时间,够他们每天多配五套包。”
林晓彤笑了:“你这是把仓库当厨房,配菜分盘,上菜才快。”
“对。”他圈住“密封盖”那一项,“下周先上这个。客户炸得最多的就是它,三个月四十七次返修,三百多个工时打水漂。不是我们想改,是客户用故障次数投了票。”
小李还想说什么,刘好仃先开口:“有意见,现场提。会后我带你们去装配组,看他们怎么操作,缺什么补什么,当场定方案。”
散会后,刘好仃拎着工具包直奔装配线。老李正蹲在箱前分件,抬头看见他,手一扬:“来得正好,你说这密封盖,单独包一套?那不是多套袋子?”
“不单包,但得标级。”刘好仃蹲下,拿记号笔在箱子上画线,“A类客户设备临界值以上,配增强包;B类常规备货,C类等单再配。标签颜色跟工具箱对上,绿黄红,一眼清。”
老李琢磨几秒:“那质检呢?没批文,我不敢装。”
“批文在走。”刘好仃掏出手机,给林晓彤发了条消息,“但数据在这儿,四十七次返修,总不能当没看见。先试点,边做边补,出了问题我认。”
老李盯着他看了两秒,笑了:“你这老头,比年轻人还敢冲。”
“我不冲,客户停机。”他拍拍老李肩膀,“你只管配,我来扛。”
中午前,密封盖试点方案敲定。刘好仃回办公室,小李正对着电脑皱眉:“AI标红了N-04,可调度系统没反应。还是得我手动派单,加备注,提醒带增强包。”
“脑子在线,手脚没跟上。”刘好仃拉过椅子,“预警线是眼睛,可腿还得人推。”
“要不我设个快捷标签?看到红框就点‘优先响应’。”
“不行,靠人记,迟早漏。”刘好仃点开运维系统后台,“得让它自动跳。”
他叫来林晓彤:“在‘隐形对标线’后面加个动作——一旦相似度超75%,关联客户自动进‘优先池’,调度端直接弹出增强包选项,师傅派单时勾一下就行。”