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小陈若有所思：“所以……我们要开始研究市场变化？”
“不是‘开始’，是‘必须’。”刘好仃站起身，走到白板前，写下四个字：“国际洞察。”
“咱们的产品已经铺到三十多个国家，每个地方的光不一样，人也不一样。热带地区怕热，玻璃要‘凉’；北欧缺光，玻璃要‘暖’；中东喜欢奢华，玻璃得‘亮’。”他转过身，“可我们还在用同一套话术，同一个参数表，卖给所有人。”
小李皱眉：“可我们一直做B端，跟经销商打交道，哪有那么多精力去研究每个国家？”
“那就得换方式。”刘好仃拿起笔，在白板上画了个圈，“我们不是一个人在看世界，代理商、设计师、终端客户，他们都在帮我们看。问题是我们——听到了吗？看懂了吗？”
他顿了顿：“从今天起，我们要建一个‘国际观察小组’，专门盯三件事：一是市场趋势，二是用户情绪，三是竞争对手在干什么。”
小张举手：“可……很多信息拿不到啊。比如欧美那边的行业报告，动辄几千美金，我们买不起。”
“买不起，就借。”刘好仃说，“联系海外代理商，问问他们当地的客户在聊什么；参加线上论坛，看看设计师们在用什么材料；甚至——”他笑了笑，“去人家的官网，看他们新品发布会的PPT，截图分析。”
小陈笑：“这算不算‘偷师’？”
“不算偷，是学习。”刘好仃正色道，“当年日本技术先进，我们看不懂，就派人去展会‘抄’参数。现在信息多了，反而不敢看了？”
会议室安静了几秒。
小王忽然说：“可……我们产品卖得挺好，有必要这么折腾吗？”
刘好仃没生气，反而点点头：“你问得好。”
他从包里拿出一张照片，递给小王。是新加坡一家商场的照片，他们的“极光”玻璃装在中庭，光晕柔和，确实漂亮。
“可你看旁边。”他指着照片边缘，“那块黑色玻璃，是竞争对手的新品，叫‘星尘’。参数没我们好，但人家打广告说‘每一块玻璃，都藏着一片银河’。”
小王仔细看，发现那块玻璃上确实有细密的光点，像星空。
