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刘好仃把手机从左手换到右手,刚回完那条“如果现在申请重新评估,还来得及吗”的消息,指尖还停在发送键上,门就被推开了。物流组的小李抱着一叠打印纸,额头上沁着细汗,像是刚跑完一段楼梯。
“刘师傅,越南前置仓第二个月的数据全出来了,”他把纸放在桌上,手指点着其中一行,“客户下单到收货,平均五小时四十七分钟,最短的一单,三个小时二十分钟就送到了。”
刘好仃没说话,低头看了一会儿,忽然笑了:“这速度,比外卖还快。”
小李也笑:“客户留言说,怀疑咱们在他们厂门口搭了个仓库。”
“不是怀疑,是事实。”刘好仃拿起笔,在纸上圈出几个数字,“既然能快,那就不能只快在越南。咱们的配送网络,不能只靠一个点撑着。”
他抬头,声音不高,但每个字都像钉子:“从今天起,物流配送改进,正式开干。”
会议室里人很快到齐。物流组六个人,加上生产调度的老吴和IT支持的小张,围了一圈。刘好仃把几张区域地图钉在白板上,红笔在几个城市间划了道道。
“我们现在的问题不是送不到,是送得不够聪明。”他指着地图,“比如东莞到长沙,有三条路可走,一条近但常堵,一条绕但高速连贯,还有一条走国道,便宜但耗时。可咱们的车,九成走第一条,图近,结果经常卡在路上。”
小李接话:“我们司机都习惯走熟路,新路线不敢试。”
“习惯是效率的敌人。”刘好仃说,“咱们不靠感觉,靠数据。谁负责华南线路?”
小张举手。
“把过去三个月所有线路的运输时间、油耗、过路费、事故率,全拉一遍。不是大概,是每一趟车、每一天、每一段路。”
小张点头记下。
“还有,”刘好仃转向老吴,“生产排程和发货时间得对上。现在经常是货好了,车没到;车到了,货还在等质检。时间都耗在等上。”
老吴搓了搓脸:“排产表我今晚就改,明天出新版,发货时间精确到两小时窗口。”
会议开了不到一小时,散会时每个人手里都多了任务单。刘好仃站在白板前,看着那些被圈出的城市,像看着一张正在成形的网。
三天后,数据汇总完成。小张把表格投影出来,密密麻麻的数字看得人眼花,但几条规律很快浮现:走G4高速的线路虽然多绕五十公里,但准时率高出23%;夜间发车的车辆油耗低,但司机疲劳度高;而某些中转仓的装卸时间,竟然比运输还长。
“原来我们省的是小钱,亏的是大时间。”小李感慨。
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