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小陈把邮件附件放大在屏幕上，冷却时间的参数标红了三分钟的差距。刘好仃没说话，手指在桌面上轻轻敲了两下，像在数节拍。他让技术组立刻调取那批产品的质检记录，同时派人去仓库抽样复查。
“先别声张。”他说，“东西没出问题，咱们就不慌。”
半小时后，质检报告传回来：外观无裂纹，透光率达标，抗压测试合格。问题不大，但隐患像鞋里的一粒沙，走两步就硌得慌。
刘好仃把报告合上，抬头看窗外。运货的车刚走了一辆，车尾还沾着晨露，太阳一晒，水渍慢慢蒸发，像什么都没发生过。可他知道，有些事，表面看不出来。
他拿起手机，拨通供应商的电话。对方语气诚恳，说是设备临时故障，已修复，保证下一批恢复正常。刘好仃没多争，只说了一句：“下次别等我们发现，你们先报。”
挂了电话，他在笔记本上写了个“稳”字，圈起来，又画了个箭头指向空白处。空白没填，但他心里已经开始转方向了。
社会责任项目做出来了，声量有了，行业开始关注，客户也在夸。可这些，说到底还是“别人看见了你的好”。现在的问题是——接下来呢？
他想起昨天小陈说的那句：“有人问能不能开放课程。”
还有那篇报道的标题：“从护角看责任”。
这些不是终点，是敲门声。门开了条缝，外面是更大的场子，叫“品牌”。
下午三点，会议室灯亮着。刘好仃进去时，桌上摆着三份打印好的趋势图，分别是绿色包装、废料回收、员工学堂的社会反馈曲线。小王已经到了，正用笔在图上划线；老李端着保温杯，吹了口气；小陈坐在角落，手机搁在桌边，屏幕暗着。
“先说个事。”刘好仃坐下，开门见山，“那批护角，冷却时间短了三分钟，产品没问题，但流程有漏洞。技术组会和供应商重新核对工艺标准，下周前出一份联合质检协议。”
几个人点头，没人说话。
“这事提醒我一点。”他顿了顿，“咱们把该做的事做对了，现在得想想，怎么让‘对的事’变成‘响的事’。”
小王抬头：“您是说，品牌？”
“不止是牌子。”刘好仃说，“是别人一听到咱们的名字，脑子里蹦出来的第一个词。以前可能是‘玻璃厂’，后来是‘环保’‘培训’，接下来呢？咱们得给它加点新味道。”
老李搅了搅杯里的茶叶：“您意思是，搞品牌创新？”
“对。”刘好仃点头，“社会责任不是装饰画，它是地基。现在地基建好了，房子得往上盖。咱们不能一辈子只靠‘我们很负责’这一句话活着。”
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