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小陈眨眨眼：“可创新……从哪儿开始？咱们又不是设计公司，也没请品牌顾问。”
“我不指望明天就搞出个slogan。”刘好仃笑了，“但得开始想。比如，为什么客户记住的是‘无破损’，而不是‘用了可降解材料’？为什么员工发朋友圈，写的是‘五十岁还能学’，而不是‘公司开了课’？”
他站起身，走到白板前，写下四个字：品牌温度。
“咱们的优势不在广告词，而在这些真事。可光有温度不够，还得有辨识度。别人做环保，咱们也做，怎么让人记住是咱们做的？”
小王举手：“要不，咱们把员工学堂拍成短片？真人真事，不演。”
老李摇头：“拍可以，但别搞成宣传片。现在谁爱看企业自夸？”
小陈插话：“要不搞个‘玻璃背后的故事’系列？从护角到包装，从废料到新材，讲过程，不讲成绩。”
刘好仃听着，没打断。他把三个建议写在白板上，用圈标出来，然后画了个大问号。
“都挺好，但还不够‘新’。”他说，“咱们在做的，其实是把已经做的事再讲一遍。可品牌创新，得往前迈半步——让人没想到，但一想，又觉得‘对，就该是你们干的’。”
屋里安静下来。
小王挠头：“可咱们天天在厂里，哪来的‘新’？”
刘好仃没答。他想起早上复查质检报告时，技术员随口提了一句：“其实那三分钟差，是因为换了新模具，冷却效率高了，按理说可以缩短时间，但标准没更新。”
他当时没在意，现在却觉得，这不就是“新”吗？不是靠喊，是靠做出来的偏差里，长出的新芽。
“创新不一定非得是大动作。”他慢慢说，“有时候，是咱们自己没意识到，已经走在前面了。”
老李若有所思：“您的意思是，咱们得先看清自己？”
“对。”刘好仃点头，“咱们做了这么多事，不是为了应付检查，也不是为了拿奖。可现在，得学会‘看见’自己。别人看不见的细节，咱们得让它发光。”
小陈突然说：“要不，咱们做个‘责任日志’？每天记一件小事，比如谁修了漏水的水管，谁提醒包装改了角度，积少成多，慢慢就能看出咱们的‘性格’。”
